ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР

о предоставлении услуг в сети Интернет

Общество с ограниченной ответственностью «Оттри» (далее – «Оттри», «Компания») осуществляющая свою деятельность в соответствии с законодательством Украины и зарегистрированная по адресу: 04050, г. Киев, ул. Глибочицкая, 16, офис 13, руководствуясь ст. 633, 634 Гражданского кодекса Украины, публично предлагает неограниченному кругу лиц Онлайн-сервис осуществления предпринимательской деятельности в сети Интернет, для чего публикует настоящий Договор о следующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Настоящий Договор регулирует отношения Предприятия и Компании, согласно которым Предприятие с целью реализации своих товаров и услуг в сети Интернет размещает на своем web-сайте Онлайн-сервис Компании вместе с платежным механизмом Финансового Партнера Оттри, а Компания обеспечивает технологическое обслуживание Предприятия по функционированию Онлайн-сервиса.

1.2. Настоящий Договор публично доносится неограниченному кругу лиц для содействия в реализации товаров и услуг в сети Интернет с помощью Онлайн-сервиса Компании путем его размещения (публикации) на web-сайте Предприятия. Онлайн-сервис также может быть доступным на web-сайте Компании: "www.impulse.ottry.com"

1.3. Настоящий Договор вступает в силу с момента согласия Предприятия с условиями о присоединении к ПУБЛИЧНОМУ ДОГОВОРУ о предоставлении Онлайн-сервиса осуществления предпринимательской деятельности в сети Интернет оформленному в электронном виде на сайте www.impulse.ottry.com.

2. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ПОНЯТИЯ

2.1. Термины, не указанные в данном разделе, употребляются в тексте настоящего Договора, в значениях согласно законодательству Украины.

2.2. Предприятие  - субъект предпринимательской деятельности, который на условиях настоящего Договора размещает на Сайте путем программных средств Оттри онлайн-сервис Оттри с целью реализации своих товаров и услуг, а также на условиях Договора с Финансовым Партнером принимает Карты с целью осуществления оплаты стоимости товаров/услуг на Сайте.

2.3. Финансовый Партнер - компания-партнер Оттри, предоставляющая финансовые услуги, в частности, произведение интернет-платежей через международные платежные системы Visa, Master Card и др. Финансовым Партнером может быть только компания, имеющая соответствующие лицензии на предоставление финансовых услуг.

2.4. Маркетинговый Партнер - компания-партнер Оттри, которая размещает рекламу своих услуг и товаров путем программных средств Оттри через Онлайн-сервис Оттри, который размещается на web-сайте Предприятия.

2.5. Посетитель Сайта - любое физическое лицо – пользователь сети Интернет, осуществляющее доступ к web-сайту Предприятия.

2.6. Покупатель - лицо, заказывающее и оплачивающее с помощью Карты товары или услуги Предприятия через Интернет.

2.7. Онлайн-сервис осуществления предпринимательской деятельности, далее Онлайн-сервис - программное средство Компании, которое предоставляет возможность онлайн бронирования услуг и товаров в сети Интернет и / или отображения доступности Эндпоинта.

2.8. Эндпоинт - конечная услуга или товар Предприятия, отображаемая на его web-сайте, которая может быть доступна к бронированию или покупке.

2.9. Менеджмент Кит - электронный кабинет Предприятия, в котором доступна информация о Заказах услуг и товаров, статусе бронирования, а также проведенных Транзакциях. В данном кабинете также доступны персональные данные Покупателей.

2.10. Платежный механизм - сервис Финансового Партнера для организации приема платежей в сети Интернет, поступающих на счет Предприятия.

2.11. Заказ - совокупность товаров и услуг Предприятия, их стоимости, способы и стоимости их доставки, размещенных на Сайте, а также персональные данные Покупателя.

2.12. Платежная карта, далее Карта, - специальное платежное средство в виде эмитированного в установленном законодательством порядке пластиковой карты, которая используется для инициирования перевода денежных средств со счета плательщика или с соответствующего счета в банке с целью оплаты стоимости товаров или услуг или совершения других операций, предусмотренных действующим законодательством.

2.13. Транзакция - совокупность операций между Покупателем, Предприятием и Финансовым Партнером по приобретению товаров либо услуг на Сайте с использованием Карты в качестве платежного средства.


2.14. Операция - совокупность регистрационных действий Предприятия при создании учетной записи на web-сайте Компании, и Покупателя при заполнении соответствующих данных в Онлайн-сервисе с целью просмотра доступности Эндпоинта, бронирования и / или покупки товара или услуги.

2.15. Web-сайт - совокупность информации и сервисных функций, доступных пользователям сети Интернет, собранных на одном или нескольких серверах.

2.16. Web-сайт Предприятия, далее Сайт - web-сайт, управляемый и контролируемый Предприятием.

2.17. Учетная запись - хранимая в компьютерной системе Оттри совокупность данных о Предприятии, необходимая для его опознавания (аутентификации) и предоставления доступа к его личным данным и настройкам в электронном кабинете.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

3.1. Предприятие имеет право:

3.1.1. Получать от Компании консультации по порядку подключения Онлайн-сервиса к web-интерфейсу и размещению его на web-сайте, расходные и информационные материалы, инструктаж персонала по работе с сервисом Оттри.

3.1.2. Получать от Компании информацию о статусе бронирования услуги или товара, а также произведенной Транзакции, сверять данные Финансового Партнера о проведенном платеже с данными, предоставляемыми Компанией.

3.1.3. Уведомлять Компанию о том, что показываемая реклама Маркетинговых Партнеров Оттри через Онлайн-сервис на Сайте не соответствует действующему законодательству Украины о рекламе.

3.2. Предприятие обязано:

3.2.1. При проведении Операции соблюдать порядок работы, изложенный в настоящем Договоре. Предприятие самостоятельно выбирает среди всех имеющихся у него текущих счетов, счет на который будет осуществляться перечисление денежных средств поступающих от Покупателей. При заключении Договора с Финансовым Партнером указывать правильные реквизиты своего текущего счета, на который будет осуществляться перечисление денежных средств поступающих от Покупателей. Компания не несет ответственности за полноту и достоверность предоставленных Предприятием реквизитов, а также за проведение Транзакции. Ответственность за проведение Транзакции и все сопутствующие операции по произведению платежей лежит на Финансовом Партнере Компании.

3.2.2. Контролировать прохождение платежей по Транзакциям Предприятия и в случае обнаружения задолженности немедленно уведомить об этом Финансового Партнера и / или Компанию.

3.2.3. Разместить на Сайте полную информацию о реализуемых товарах и предоставляемых услугах Предприятием.

3.2.4. Запрещается продажа товаров/услуг, если:

  1. такая продажа является незаконной, или может навредить деловой репутации или негативно отразиться на бренде Оттри.
  2. продажа, в том числе изображения, которое является явно оскорбительным и не имеет художественной ценности (например, изображения сексуального характера, сексуальной эксплуатацией несовершеннолетних, увечья лица или органов, также проявление жестокости);
  3. продажа любого другого товара/услуг, который Предприятие, по своему усмотрению, считает неприемлемыми для продажи со своим брендом;
  4. товары/услуги относятся к запрещенным, в соответствии с законодательством Украины.

3.2.5. Предприятие обязуется допускать показ рекламы услуг Компании, Финансового Партнера, Маркетингового Партнера Оттри на Сайте в соответствии с действующим законодательством Украины о рекламе.

3.2.6. Предприятие соглашается с тем, что Компания в праве собирать, хранить и обрабатывать данные о любых действиях Покупателей на Сайте, формировать статистику и аналитику в отношении таких данных.

3.2.7. Обеспечить конфиденциальность и неразглашение персональных данных Покупателей, информации по Операциям и Транзакциям, процессируемых через Онлайн-сервис Оттри и Платежный механизм Финансового Партнера, размещенных на web-сайте Предприятия.

3.2.8. Обеспечить сохранение конфиденциальности всей переданной Компанией Предприятию информации по настоящему Договору.

3.2.9. В случае любых сбоев в работе Онлайн-сервиса обратиться в службу поддержки Оттри. В случае любых сбоев, связанных с произведением оплаты услуг или товаров, заказанных через Онлайн-сервис Оттри – обратиться в службу поддержки Финансового Партнера и / или в службу поддержки Оттри.

3.2.10. При возникновении обстоятельств, препятствующих выполнению условий настоящего Договора, уведомить Компанию в трехдневный срок.

3.2.11. В случае предъявления претензий Компании со стороны третьих лиц, Предприятие обязано возместить в полном объеме Компании понесенные ей убытки, возникшие в результате деятельности Предприятия и/или его контрагента. Компания не несет ответственности за качество предоставленных услуг и товаров Предприятием Покупателю.

3.2.12. Отслеживать любые изменения в данном Публичном договоре путем изучения официальных уведомлений Компании, опубликованных на web-сайте Оттри в системе Менеджмент Кит за 30 дней до вступления в силу любых изменений в существующий Договор. Если в течении 30 дней Предприятие не уведомит Компанию об отказе сотрудничать на условиях нового Публичного договора в письменном виде (путем электронной корреспонденции), действие данного Договора автоматически продлевается на новых условиях согласно изменений, которые ранее были опубликованы на web-сайте Оттри.

3.3. Права и обязанности Компании

3.3.1. Компания имеет право:

3.3.2. Ограничить количество заказов (бронирований, покупок) услуг и товаров через Онлайн-сервис за один день на Сайте с уведомлением об этом Предприятия по факсу или электронной почтой.

3.3.3. Сотрудничать с Маркетинговыми Партнерами в целях рекламы предоставляемых услуг и товаров Компании и Маркетингового Партнера путем соответствующих показов на web-сайте Предприятия (могут быть использованы ссылки, логотипы, иные ответвления, всплывающие окна и кнопки на программных средствах Онлайн-сервиса).

3.3.4. Компания имеет право приостановить проведение Операций, осуществляемых через Онлайн-сервис Оттри и Транзакций, осуществляемых через web-интерфейс Финансового Партнера (уведомив об этом Предприятие за день до даты приостановления Операций способом электронной корреспонденции) в следующих случаях:

3.3.5. Проверять соблюдение Предприятием пунктов настоящего Договора.

3.3.6. Изменять условия настоящего Договора.

3.4. Компания обязана:

3.4.1. Предоставлять технологическое обслуживание по размещению и поддержке функциональности Онлайн-сервиса на web-сайте Предприятия.

3.4.2. Предоставлять информацию о статусе бронирования услуги или товара, а также произведенной Транзакции. Предоставлять доступ Предприятию к персональным данным Покупателей

3.4.3. Обеспечить конфиденциальность и неразглашение персональных данных Покупателей, информации об Операциях и Транзакциях, процессируемых через Онлайн-сервис Оттри и Платежный механизм Финансового Партнера, размещенных на web-сайте Предприятия.

3.4.4. Обеспечить сохранение конфиденциальности всей переданной Предприятием Компании информации по настоящему Договору.

4. ПРАВИЛА И ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ

4.1. Предоставление Предприятию Онлайн сервиса осуществления предпринимательской деятельности путем его размещения на Сайте возможно при условии создания Предприятием на web-сайте Компании соответствующей Учетной записи. Учетная запись должна содержать адрес электронной почты Предприятия. Компания в праве требовать предоставления дополнительных персональных данных Предприятия путем заполнения соответствующего профиля в Менеджмент Ките через Учетную запись.

4.2. Предприятие несет ответственность за конфиденциальность пароля. При установлении Предприятием фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, оно обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве службу поддержки Компании по адресу: info@impulse.ottry.com

4.3. После создания Учетной записи и соответственно присоединения к настоящему Договору, с помощью программных средств Компании, Онлайн-сервис вместе с платежным механизмом Финансового Партнера размещаются на Сайте.

4.4. Web-сайты Оттри доступны по адресу

4.5. Выбор товаров и услуг, формирование их перечня и количества, выбор способа доставки, просмотр доступности Эндпоинта, заказ на обратную связь, Посетитель производит программными средствами Оттри через Онлайн-сервис, размещенный на Сайте.

4.6. В случае проведения покупки товара и услуги через Онлайн-сервис, Посетитель при переходе на web-сайт Финансового Партнера соглашается с условиями Публичного договора Финансового Партнера, создает учетную запись, вводит данные платежной карты и осуществляет оплату через платежный механизм Финансового Партнера4.10. Перечисление суммы Заказа, за вычетом комиссионных Финансовым Партнером, с карточного счета Покупателя на счет Предприятия производится Финансовым Партнером в соответствии с технологиями, принятыми при проведении взаиморасчетов с помощью международных платежных систем.

4.7. Посетитель Сайта становится Покупателем в случае успешной регистрации Заказа и его оплаты.

4.8. В случае обращения Покупателя в службу поддержки Предприятия, Предприятие в целях разрешения вопроса Покупателя запрашивает у Компании соответствующую информацию о Операций, статусе бронирования или покупки товара / услуги.

4.9. Ответственность за Факт доставки Заказа Покупателю либо факт возврата (части) Заказа Покупателем лежит на Предприятии.

5. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ

5.1. Онлайн сервис осуществления предпринимательской деятельности в сети Интернет, предоставляемый Компанией является бесплатным.

5.2. Комиссия за расчетное обслуживание Транзакций по Картам взимается Финансовым Партнером в размере от 1 % до 5 %.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Компания несет ответственность исключительно за технологическое обслуживание и поддержку Онлайн-сервиса, размещенного на Сайте, а также за обработку и хранение персональных данных Покупателей, Предприятия и иной информации, предоставленной Предприятием Компании.

6.2. Компания не несет ответственности за полноту и достоверность предоставленных Предприятием реквизитов для проведения Транзакции. Ответственность за проведение Транзакции и все сопутствующие операции по произведению платежей лежат на Финансовом Партнере Компании.


6.3. Компания не несет ответственность за качество услуг и товаров, предоставляемых Предприятием Покупателю.

6.4. В случае предъявления претензий Компании со стороны третьих лиц, Предприятие обязано возместить в полном объеме Компании понесенные ей убытки, возникшие в результате деятельности Предприятия и/или его контрагента.

6.5. При невыполнении или ненадлежащем выполнении своих обязательств одной из Сторон, другая сторона имеет право потребовать от виновной стороны исполнения принятых на себя обязательств, а также возмещения причиненных ей убытков.

6.6. При невыполнении условий п. 3.2.4. Предприятие выплачивает Компании штраф в размере 30 000,00 грн. (тридцать тысяч гривен) 00 коп. за каждое установленное нарушение (бронирование, заказ, осуществленный платеж).

6.7. Предприятие несет полную ответственность за информацию, содержащуюся на его Сайте.

7. УРЕГУЛИРОВАНИЕ РАЗНОГЛАСИЙ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, будут, по возможности, разрешаться путем переговоров между Сторонами.

7.2. Если Стороны не придут к соглашению, споры и разногласия подлежат разрешению в установленном действующим законодательством Украины порядке.

8. СРОКИ ДОГОВОРА И УСЛОВИЯ ЕГО ПРЕКРАЩЕНИЯ

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента присоединения к Договору Предприятием путем согласия в электронном форме на web-сайте Компании, и действует на протяжении одного года. Если в течение одного месяца до окончания срока действия настоящего Договора ни одна из Сторон не выступила с инициативой о прекращении его действия, Договор продолжает действовать на протяжение такого же срока.

8.2 Прекращение настоящего Договора осуществляется в соответствие с положениями настоящего Договора и действующего законодательства Украины. При наличии у одной из Сторон финансовых или иных претензий друг к другу, расторжение Договора откладывается до урегулирования спорных вопросов.

8.3. При расторжении настоящего Договора Предприятие обязуется снять со всех страниц сайта логотипы Оттри, ссылку «www.impulse.ottry.com», «www.ottry.com» и другую информацию о сотрудничестве с Компанией по настоящему Договору.

9. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств по настоящему Договору, если это невыполнение явилось следствием запретительных мер государства, местных органов власти или обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся события, на которые Стороны не могут оказать влияние и не несут ответственности за их возникновение, например: пожар, наводнение, землетрясение, война, забастовка и т. п.

9.2. Предприятие обязуется в письменной форме (путем электронной корреспонденции) уведомить Компанию о существовании форс-мажорных обстоятельств в течение 10 (десяти) дней с момента их наступления. Компания будет опубликовать информацию о существовании форс-мажорных обстоятельств на web-сайте в течение 10 (десяти) дней с момента их наступления.

9.3. Если форс-мажорные обстоятельства и их последствия продолжают действовать более шести месяцев, стороны в кратчайшие сроки должны провести переговоры с целью выявления приемлемых для обеих Сторон альтернативных способов исполнения условий настоящего Договора и достижения соответствующих письменных (и/или в электронном форме) договоренностей.

10. ИНЫЕ УСЛОВИЯ

10.1. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Украины.

11. РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ

ООО «Оттри»
Юр. адрес: 04050, г. Киев, ул. Глибочицкая, 16, офис 13
ЕДРПОУ: 41385243

Генеральный директор
Ковальчук В.В.